Política de Privacidade

TRATAMOS DADOS COM ÉTICA!

A CATHARINE HILL é uma empresa que tem por missão o desenvolvimento de produtos e cursos de alta performance e qualidade profissional, com preço justo, paixão e inovação, respeitando a diversidade e a real beleza de cada indivíduo.
Por isso, quando falamos em dados pessoais, entendemos que todos os tratamentos realizados pela CATHARINE HILL devem oferecer a segurança, ética e transparência, além de propiciar que os nossos titulares estejam no controle de seus dados!

1. O que preciso saber para compreender este Aviso?

A fim de descomplicar sua leitura, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:

Bases Legais:
Hipóteses legais que nos autorizam tratar dados pessoais: pode ser o seu consentimento, a necessidade de cumprir uma obrigação contratual que temos com você, ou um cumprimento de uma obrigação legal, por exemplo.

Consentimento:
Hipótese que autoriza o tratamento de dados pessoais com base na sua manifestação livre, informada e inequívoca ao concordar com o tratamento de dados pessoais para uma finalidade específica informada por nós.

Legítimo Interesse do Controlador ou Terceiro:
É outra hipótese que permite que dados pessoais sejam tratados quando necessário ao atendimento de interesses legítimos nossos, como por exemplo, determinadas comunicações e compartilhamento com terceiros para cumprir obrigações legais que possuímos.

Dado Pessoal:
É o dado da pessoa física que identifica a pessoa ou torna possível a sua identificação.
Exemplos: Nome, CPF, RG, endereço, telefone celular, e-mail, etc.

Dado Sensível:
Dado pessoal da pessoa física sobre a sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

Encarregado de Dados:
É o nosso Encarregado de Dados que atua como canal de comunicação entre você, titular, a Catharine Hill e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando o assunto é a proteção dos seus dados pessoais.

CATHARINE HILL:
Agente responsável pelo tratamento de seus dados pessoais, denominada J&F Comercial e Serviços Ltda., inscrita no CNPJ sob n.º 48.367.095/0001-02, situada à Avenida Queiroz Filho, 1700 – Torre A – 5º andar – Vila Hamburguesa, São Paulo.

Plataformas:
São os sites, e-commerce e aplicativos administrados por ou para a CATHARINE HILL.

Aviso:
É este aviso de privacidade.

Produtos, Negócios e Experiências:
São todos os produtos, negócios, experiência e jornada de consumo oferecida pela Catharine Hill, tais como Plataformas, tecnologias, Cursos, campanhas.

Tecnologias:
São todas as ferramentas de identificação pessoal ofertados em razão do uso de nossos produtos, negócios e experiências.

Titular de Dados:
É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem, seja na condição de cliente, seja como consumidor de cursos e/ou usuário de nossos produtos, negócios e experiências.

Tratamento:
São os usos que nós fazemos dos seus Dados Pessoais, o que inclui, mas não se limita às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, análise, compartilhamento, classificação, reprodução, exclusão, inativação e avaliação.

2. Como coletamos seus Dados Pessoais?

As informações pessoais geralmente são coletadas diretamente de você, por meio dos formulários que você preenche em nossas plataformas, efetuação de compras on-line ou física, contratos firmados conosco, utilização e interação com nossos produtos, negócios e experiências, cookies ou tecnologias similares relacionadas às plataformas e através de seus contatos conosco para atendimento via telefone, e-mail e whatsapp.

3. Que tipo, por que e como tratamos seus Dados Pessoais?

4. Como tratamos Cookies?

Os Cookies são pequenos arquivos que transferimos para o seu navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que nos permitem reconhecer, por exemplo, o tipo de navegador ou dispositivo e, saber como, quando, quais e quantidade de pessoas que acessam as páginas e plataformas.

Eles podem ser úteis, por exemplo, para fazermos as plataformas se encaixarem na sua tela, entender melhor as suas preferências e lhe oferecer produtos, negócios e experiências mais eficientes.

As configurações podem ser realizadas ou modificadas no banner de cookies, a qualquer tempo, no ícone “Customizar”, abaixo no rodapé após acessar nossa loja.

Para conhecer mais informações acesse nosso Aviso de Cookies.

5. Como Armazenamos seus Dados Pessoais?

Nós armazenamos seus dados pessoais de forma segura, em infraestrutura tecnológica da Catharine Hill ou contratada por nós, conforme padrões de segurança aplicáveis à hipótese, e de maneira que favoreça os meios para o exercício de seus direitos previstos na LGPD.

O prazo de armazenamento observa a finalidade, exigências legais ou regulatórias e exercício de direitos em processos.

Para entender melhor sobre o descarte de dados, verifique o item 07 deste aviso e sobre as medidas de segurança, verifique o item 08.

6. Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais?

Para prestarmos nossos serviços a você, garantir segurança e as melhores experiências, contamos com fornecedores para nos ajudar em nossa missão.

Todos os dados pessoais coletados somente são compartilhados ante a existência de uma base legal adequada. Além disso, celebramos contratos com obrigações de privacidade e segurança da informação para minimizar riscos para você.

Entre nossos fornecedores estão, por exemplo, empresas dos seguintes ramos: (i) hospedagem de dados; (ii) autenticação e validação de cadastros; (iii) dados e ferramentas de publicidade, marketing, mídia digital e social, (iv) logística e entrega de produtos; (v) assessorias de cobrança e cadastro de inadimplência; (vi) operação e viabilização de determinado produto, negócio e experiência para você, como marketplace; (vii) meios de processamento de pagamento; (viii) análises consultivas e de auditoria; (ix) empresas relacionadas à Catharine Hill.

Em nossa página principal do site, você encontra Plugins Sociais que são marcados por logotipos para que você seguir nossas páginas no Instagram, Facebook, Youtube, Tik Tok, LinkedIn e Pinterest.
Nesta situação dados pessoais de IP e interações de nosso site poderão ser compartilhados com estes terceiros, pois quando você logar com sua conta do Facebook, Instagram, Youtube, Tik Tok, LinkedIn ou Pinterest você integra seus dados com estes terceiros.

Você sempre pode decidir se deseja ou não integrar as informações com terceiros!

É importante lembrar que não controlamos as políticas e práticas de destas páginas e plataformas terceiras.

Assim, ressaltamos que você deve ser o protagonista das suas preferências de marketing. Por isso, sempre encorajamos você a consultar suas opções de privacidade nos terceiros e parametrizá-las, conforme desejar.

7. Como ocorre a eliminação de seus dados pessoais?

Seus dados pessoais serão eliminados quando tiverem cumprido as finalidades para as quais forem coletados, observando a Política de Retenção de Dados da empresa e as regras de término de tratamento, eliminação e hipóteses de conservação de dados, nos termos dos artigos 15 e 16 da LGPD.

8. Como protegemos seus dados pessoais?

Protegemos todas as suas informações pessoais, físicas ou digitais, de qualquer forma contra uso indevido, perda de acesso, modificação e divulgação não autorizados, por meio de medidas técnicas, tais como, Firewall, Antivírus, backup, Anti-spam, restrição de acesso a colaboradores aos dados estritamente necessários ao desempenho de sua função, chaves e monitoramento por câmeras.

9. Quais são seus Direitos enquanto Titular de Dados Pessoais?

A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para a CATHARINE HILL.

Além das informações já disponibilizadas neste Aviso de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, dentre eles:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais;
• Bloqueio, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Revogação do consentimento, nas hipóteses aplicáveis;
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento;
• Informação sobre a empresas, parceiros e outras instituições que tenhamos realizado o compartilhamento de seus dados pessoais;
• Informação sobre a negativa de consentimento e suas consequências quando aplicável;
• Apresentação de queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados aplicável, se o Titular dos Dados Pessoais tiver motivos para supor que qualquer um de seus direitos de proteção de Dados Pessoais tenha sido violado;
• Revisão de decisões automatizadas quando aplicável; e
• Oposição ao tratamento de dados pessoais não fundamentados no consentimento quando houver descumprimento da LGPD.

Vale destacar que o exercício de opt-out/descadastramento de e-mal marketing e loja@catharinehill.com.br pode ser exercido através do ícone de descadastramento disponibilizado no próprio e-mail recebido.

Caso deseje exercer algum de seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados, através do e-mail loja@catharinehill.com.br.

O exercício é gratuito e a CATHARINE HILL irá avaliar a possibilidade do imediato atendimento, e caso não seja possível, você será informado dos motivos ou dos prazos necessários.

IMPORTANTE!

Antes de fornecer qualquer informação pessoal, precisaremos verificar sua identidade, isso poderá incluir a coleta de dados pessoais adicionais desde que estritamente necessários a esta finalidade.

10. Detalhes de Contato com a CATHARINE HILL:

Você pode nos contatar pelo correio, situação em que solicitamos que marque no envelope "Para o Encarregado de dados".

Nosso endereço é: Rua Maquerobi, n. 141, Conj. C, bairro Saúde, São Paulo/SP, CEP: 04053-030

11. Detalhes de Contato do Encarregado de Dados:

Encarregado de Dados:
E-mail: lgpd@catharinehill.com.br

12. Atualizações do Aviso:

Quaisquer atualizações serão publicadas em nosso site, e nós encorajamos você a verificar nosso site periodicamente para garantir que você entenda nossas práticas atualizadas!